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组织忠诚对企业伦理认同的构建

来源: 中国经济伦理学年鉴2014 >> 第三篇 论文摘要 作者: 岳瑨 浏览次数:39
摘要:  组织忠诚的研究,大致根据内容区分为“态度” (如组织承诺)与“行为” (如组织公民行为)两个方面。本文从组织忠诚的意义上看待“忠诚”的价值,将之视为构建组织文化的伦理普遍性并进而是形成伦理认同的核心价值,是企业员工之间、员工与领导人之间、员工与组织之间进行行为互动或观念交流时可预期且可预见的行为规范。我们从企业伦理认同面临的核心问题中看到,观念体系和制度体系对于企业领导人的组织忠诚和团队的组织忠诚之构建起到了决定性的作用。由于“忠诚”总是由“忠诚”来激励和保障,这种关系主义偏好就形成了“排外”和“人治”的双重管理困境。
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  • 组织忠诚对企业伦理认同的构建
    作者: 岳瑨

    组织忠诚的研究,大致根据内容区分为“态度”(如组织承诺)与“行为”(如组织公民行为)两个方面。本文从组织忠诚的意义上看待“忠诚”的价值,将之视为构建组织文化的伦理普遍性并进而是形成伦理认同的核心价值,是企业员工之间、员工与领导人之间、员工与组织之间进行行为互动或观念交流时可预期且可预见的行为规范。

    一、组织忠诚的结构形态与伦理认同

    在企业管理中,组织忠诚是指个人将企业作为一个有生命并负载使命或梦想的整体,而对之付出的忠诚。它不同于个人对个人的忠诚,也不同于个人作为某类角色之担当所遵循的忠诚,它既是一种有着普遍约束力的组织化的群体规范和理性自觉,又是一种与符号象征体系和文化心理结构融为一体的情感价值皈依和感性显现。从企业的管理实践和管理智慧来看,组织忠诚是企业在处理异常复杂的内外部关系时制定和遵循的游戏规则,是企业管理者设置和践行的基准道德。从一般企业组织的形态学的意义上看,组织忠诚在总的结构形态上由组织意识和组织意志两个方面构成。作为一种意识现象,组织忠诚表现为从低到高的意向性承诺、组织承认、组织认同和组织效忠的观念体系。企业管理中的组织忠诚,特别关注行动承诺,即企业内部员工为了解决行动与态度的不一致而产生的合理化反应,这种合理化的反应可以用来维持行为的一致性并由此界定员工与组织的联结关系。

    二、企业伦理认同的核心问题

    对于企业而言,由“忠诚”构筑伦理认同,既是企业初创时期最为重要的组织建构,又是企业演进发展过程中必须不断进行调整和应对的管理难题。从这一意义上,我们将围绕组织忠诚所进行的管理理念、管理制度、管理机制之创新,以及由此所形成的管理传统,称之为“企业伦理认同之道”。一般而言,企业创始人和领导人在企业组织的基本理念构建中往往发挥着举足轻重的关键作用。企业制度体系的建立则为企业团队为组织付出忠诚提供了两种可能:其一,对企业领导人的忠诚;其二,对企业价值观的忠诚。企业团队的组织伦理意识,大体上分为四种类型的忠诚。第一,与家长权威型企业相关的是“秘书式忠诚”。第二,与兄弟合作型企业相关的是“橡皮图章式忠诚”。第三,与夫妻结合型企业相关的是“导师式忠诚”。第四,与混合协调型企业相关的是“监督式忠诚”。通常情况是:企业在发展壮大后,由于新一代企业团队必须适应制度化变革的要求而对其组织忠诚进行新的诠释,这就使得企业元老们抱怨“企业不再像从前那样有人情味和凝聚力了”。

  • 中国经济伦理学年鉴2014卷

    出版社:中国社会科学出版社

    出版日期:2015-12

    章节:《中国经济伦理学年鉴2014》 \  第三篇 论文摘要

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